Na Rappi, construímos a SuperApp que muda a vida de milhões de pessoas todos os dias. Somos um time apaixonado por velocidade, execução e resultados reais.
Aqui fazemos as coisas acontecerem. Se você se motiva a resolver problemas em escala real, aprender em tempo recorde e ver o impacto das suas ideias em questão de dias, esse é o seu lugar.
Procuramos um Expert em Logística para liderar a execução diária da operação logística do Rappi Turbo em MTY, garantindo que o centro de distribuição, a média milha, a última milha e os 3PLs funcionem com alto nível de serviço, velocidade e controle.
O desafio
A Rappi está crescendo rápido e precisa de talentos excepcionais. Buscamos um Turbo Supply Chain Lead que transforme desafios complexos em oportunidades de impacto para milhões de usuários na LatAm.
Seus desafios
Supervisionar a operação diária do centro de distribuição: recebimento, armazenamento, picking, packing, inventários e despacho.
Assegurar que o plano operacional diário seja executado no tempo, com os recursos corretos e sem afetar o nível de serviço.
Coordenar operações de meia milha do CD para dark stores, lojas, hubs ou pontos de entrega.
Acompanhar a operação de última milha, garantindo disponibilidade de capacidade, cumprimento dos prazos e resolução de incidentes.
Administrar e acompanhar diariamente os 3PLs e fornecedores logísticos, assegurando o cumprimento dos SLAs, pontualidade, qualidade e custos.
Monitorar KPIs chave: OTIF, produtividade, fill rate, tempos de despacho, entregas no prazo, rejeições, perdas, diferenças de inventário e cumprimento de rotas.
Resolver problemas operacionais em tempo real: atrasos, faltas, erros de carga, unidades indisponíveis, incidentes com fornecedores ou falhas de serviço.
Garantir disciplina operacional em piso: processos, checklists, horários, segurança, ordem, limpeza e boas práticas de armazenamento.
Preparar relatórios diários/semanais com resultados, principais desvios, causas raízes e ações corretivas.
Identificar oportunidades de melhoria em rotas, layout, processos, produtividade, custos e controle operacional.
Coordenar equipes internas, operadores, transportadoras e fornecedores externos para que a operação seja executada com velocidade e accountability.
Você será um ótimo fit
Experiência: +5 anos em funções similares
Educação: Ensino superior completo; pós-graduação desejável
Inglês: Intermediário-avançado
Experiência prévia em varejistas, startups de tecnologia, e-commerce ou marketplaces
Experiência em squads ágeis e ambientes remote-first
Atenção aos detalhes, organização e habilidades analíticas.
Habilidades de liderança, comunicação, gestão de stakeholders e influência sobre os outros.
Perfil Tech
O que você precisa dominar
Mínimo 5 anos de experiência em funções associadas à logística e gerenciamento de operações.
Experiência liderando centros de distribuição no varejo e alimentos.
Experiência em processo de planejamento, conciliação e controle de estoques.
Experiência liderando processos de documentação, treinamento e garantia da qualidade.
Experiência liderando negociações de operações e transporte terceirizados.
O que te diferencia
Execução forte: faz as coisas acontecerem, não fica no diagnóstico.
Mentalidade startup: velocidade, ownership, flexibilidade e zero medo de operar em ambientes em mudança.
Hands-on: confortável estando no chão, resolvendo problemas e tomando decisões rápidas.
Liderança operacional: sabe coordenar equipes, fornecedores e múltiplas frentes ao mesmo tempo.
Orientação a KPIs: entende os números da operação e os transforma em ações concretas.
Gestão de pressão: pode operar com urgência, picos de demanda e prioridades que mudam sem perder o controle.
Comunicação clara: alinha rápido equipes internas, 3PLs, transporte e stakeholders.
Critério logístico: entende armazenagem, transporte, inventários, meia milha, última milha e cumprimento do nível de serviço.
Acreditamos que nosso talento merece as melhores ferramentas para gerar impacto com propósito.
Mexico 🇲🇽
Na Rappi, a diversidade nos torna mais fortes
Acreditamos que times diversos e inclusivos constroem os melhores produtos, e buscamos ativamente pessoas de todos os gêneros, idades, origens, religiões e orientações sexuais. Se você quer construir o futuro da América Latina, seu lugar é aqui.
Você vem com a gente? Na Rappi, o limite é você quem define. Se você se empolga com aprender em movimento e construir soluções que escalam para milhões, queremos te conhecer.