Na Rappi, construímos a SuperApp que muda a vida de milhões de pessoas todos os dias. Somos um time apaixonado por velocidade, execução e resultados reais.
Aqui fazemos as coisas acontecerem. Se você se motiva a resolver problemas em escala real, aprender em tempo recorde e ver o impacto das suas ideias em questão de dias, esse é o seu lugar.
Você gosta de transformar benefícios e serviços em uma melhor experiência para os colaboradores?
O desafio
A Rappi busca uma pessoa para atuar em People Operations com foco na gestão de benefícios e fornecedores, garantindo uma boa experiência para os colaboradores, eficiência operacional e qualidade na execução dos processos.
Essa posição terá bastante interface com parceiros externos e áreas internas, acompanhando desde movimentações e elegibilidade até faturamento, pagamentos, negociações e melhorias nos serviços oferecidos. Também fará parte do escopo o acompanhamento administrativo de contratos de PJs e terceiros.
Seus desafios
Realizar a gestão dos benefícios oferecidos aos colaboradores
Processar movimentações de benefícios relacionadas a admissões, desligamentos e alterações cadastrais
Acompanhar inclusões, exclusões e elegibilidade nos fornecedores de benefícios
Realizar conferência de faturas, rateios, notas fiscais e pagamentos
Fazer interface direta com fornecedores, acompanhando chamados, pendências e qualidade dos serviços
Apoiar negociações e renovações junto aos parceiros e áreas internas
Controlar custos e apoiar análises relacionadas aos benefícios
Atender colaboradores em dúvidas e solicitações relacionadas a benefícios
Manter controles, indicadores e evidências dos processos atualizados
Apoiar o acompanhamento administrativo de contratos de PJs
Identificar oportunidades de melhoria e eficiência nos processos de People Operations
Você será um ótimo fit
Experiência prévia em People Operations, Departamento Pessoal ou RH
Experiência com gestão de benefícios e relacionamento com fornecedores
Excel / Google Sheets | Intermediário
Ensino superior completo ou em andamento em RH, Administração ou áreas correlatas
Perfil organizado, proativo e com boa comunicação
Perfil Tech
O que você precisa dominar
Gestão de benefícios corporativos
Gestão e relacionamento com fornecedores
Conferência de faturamento, notas fiscais e rateios
Excel / Google Sheets | Intermediário
Sistemas de RH / HRIS
Conhecimento de rotinas de Departamento Pessoal
Acompanhamento de contratos e processos administrativos
Gestão de indicadores e controles operacionais
O que te diferencia
Organização e atenção aos detalhes
Ownership e senso de responsabilidade
Boa comunicação e relacionamento interpessoal
Perfil colaborativo e facilidade para trabalhar com diferentes áreas
Capacidade de negociação
Proatividade e senso de urgência
Orientação para solução de problemas
Foco na experiência do colaborador
Acreditamos que nosso talento merece as melhores ferramentas para gerar impacto com propósito.
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Na Rappi, a diversidade nos torna mais fortes
Acreditamos que times diversos e inclusivos constroem os melhores produtos, e buscamos ativamente pessoas de todos os gêneros, idades, origens, religiões e orientações sexuais. Se você quer construir o futuro da América Latina, seu lugar é aqui.
Você vem com a gente? Na Rappi, o limite é você quem define. Se você se empolga com aprender em movimento e construir soluções que escalam para milhões, queremos te conhecer.