Na Rappi, construímos a SuperApp que muda a vida de milhões de pessoas todos os dias. Somos um time apaixonado por velocidade, execução e resultados reais.
Aqui fazemos as coisas acontecerem. Se você se motiva a resolver problemas em escala real, aprender em tempo recorde e ver o impacto das suas ideias em questão de dias, esse é o seu lugar.
Você se apaixona por transformar dados em decisões estratégicas? 💼
O desafio
A Rappi está crescendo rapidamente e precisa de talentos excepcionais. Buscamos um Administrative Analyst que transforme desafios complexos em oportunidades de impacto para milhões de usuários na LatAm. Você será responsável por consolidar o faturamento do processo logístico em nossos CEDIS.
Seus desafios
Executar tarefas atribuídas com qualidade cada vez maior
Aprender os processos e as ferramentas da equipe
Colaborar com os membros da equipe para entregar resultados
Documentar processos e aprendizados
Participar de reuniões e rituais da equipe
Acompanha os reembolsos pendentes por perdas e sinistros sob responsabilidade do operador.
Revisa o volume faturável acumulado por serviço em comparação com as tarifas acordadas.
Aprova ou rejeita os serviços adicionais solicitados
Audita a fatura em relação às tarifas e ao volume real antes do vencimento do prazo para contestação
Você será um ótimo fit
Experiência: 1-3+ anos em funções semelhantes
Escolaridade: Ensino superior
Experiência prévia em startups de tecnologia, e-commerce ou marketplaces (desejável)
Experiência em squads ágeis e ambientes remote-first (desejável)
Perfil Tech
O que você precisa dominar
Experiência: 3+ anos em logística, controle de custos ou administração de contratos com operadores logísticos
Conhecimento em processos logísticos (Inbound e Outbound)
SAP desejável
Excel ou Google Sheets avançado
SQL básico-intermediário desejável
Leitura de contratos, anexos tarifários e esquemas de penalidade (créditos de serviço, sobretaxas, ajustes)
IA generativa para revisar faturas em relação às tarifas e documentar objeções, com validação humana
O que te diferencia
Ownership e Responsabilidade
Orientação a Resultados
Colaboração e Trabalho em Equipe
Adaptabilidade e Agilidade de Aprendizagem
Mentalidade de Crescimento
Resiliência e Perseverança
Centralidade no Cliente / Usuário
Rigor e ética: é o controle financeiro de contratos
Negociação firme e documentada com operadores logísticos
Organização com datas de corte, prazos para contestação e pagamentos
Comunicação clara com stakeholders
Critério para distinguir um erro de faturamento de uma mudança legítima de tarifa
Acreditamos que nosso talento merece as melhores ferramentas para gerar impacto com propósito.
Colombia 🇨🇴
Na Rappi, a diversidade nos torna mais fortes
Acreditamos que times diversos e inclusivos constroem os melhores produtos, e buscamos ativamente pessoas de todos os gêneros, idades, origens, religiões e orientações sexuais. Se você quer construir o futuro da América Latina, seu lugar é aqui.
Você vem com a gente? Na Rappi, o limite é você quem define. Se você se empolga com aprender em movimento e construir soluções que escalam para milhões, queremos te conhecer.